Update Treueprogramm!

[ZinfandelimHandel]

Wenn man Herzen zwar sammeln kann, aber nicht mehr einlösen., was kann man dann mit seinen Herzen machen?

Ziemlich sicher werden sie verfallen.

[marwin]

Es gibt weder eine Info über Newsletter noch wird ein freundliches Mail mit Anfrage wegen des Treueprogramms beantwortet.
Ich fürchte, der April wird still beendet und dann ist es ja vorbei.
Das Problem mit den gesammelten Herzen die jetzt verfallen wird einfach totgeschwiegen.
Das ist eine Geschäftsgebarung die ich wirklich nicht verstehe.
Büro- und Lagerräume ohne Kundenkontakt haben auch jederzeit betreten werden können.
Auch der Versand mit Post oder Paketdiensten wäre überhaupt kein Problem gewesen.
Alles war in den letzten Wochen möglich.
Deshalb gibt es auch keine Ausrede, die Prämien können nicht nachbestückt und versandt werden.
So wie ich werden wahrscheinlich viele von ichkoche.at enttäuscht sein.
Und jetzt bitte keine klugen besänftigenden Antworten von Usern die beim Herzensammeln schneller waren und Ihre Prämien schon erhalten haben.

[habibti]

Da kann ich marwin nur zustimmen. Habe auch keine Antwort auf mein Mail bekommen, finde das nicht richtig.
Jetzt kann ich mir die Herzen sonstwo hinschieben.

[insigna]

Es gibt weder eine Info über Newsletter noch wird ein freundliches Mail mit Anfrage wegen des Treueprogramms beantwortet.
Ich fürchte, der April wird still beendet und dann ist es ja vorbei.
Das Problem mit den gesammelten Herzen die jetzt verfallen wird einfach totgeschwiegen.
Das ist eine Geschäftsgebarung die ich wirklich nicht verstehe.
Büro- und Lagerräume ohne Kundenkontakt haben auch jederzeit betreten werden können.
Auch der Versand mit Post oder Paketdiensten wäre überhaupt kein Problem gewesen.
Alles war in den letzten Wochen möglich.
Deshalb gibt es auch keine Ausrede, die Prämien können nicht nachbestückt und versandt werden.
So wie ich werden wahrscheinlich viele von ichkoche.at enttäuscht sein.
Und jetzt bitte keine klugen besänftigenden Antworten von Usern die beim Herzensammeln schneller waren und Ihre Prämien schon erhalten haben.

Dem möchte ich auch zustimmen. Schaue in den letzten Tagen 3-4mal am Tag hier nach und jedes Mal lese ich "Bald wieder erhältlich". Werde heute Abend noch mal schauen, vielleicht findet sich auch für mich was, außer Ermässigung für Kochkurse, wobei ich nicht in Wien oder Umgebung wohne, sondern eine 3stündige Anfahrtszeit hätte und somit ist dies uninteressant.

[Klugbeisser]

Es gibt weder eine Info über Newsletter noch wird ein freundliches Mail mit Anfrage wegen des Treueprogramms beantwortet.
Ich fürchte, der April wird still beendet und dann ist es ja vorbei.
Das Problem mit den gesammelten Herzen die jetzt verfallen wird einfach totgeschwiegen.
Das ist eine Geschäftsgebarung die ich wirklich nicht verstehe.
Büro- und Lagerräume ohne Kundenkontakt haben auch jederzeit betreten werden können.
Auch der Versand mit Post oder Paketdiensten wäre überhaupt kein Problem gewesen.
Alles war in den letzten Wochen möglich.
Deshalb gibt es auch keine Ausrede, die Prämien können nicht nachbestückt und versandt werden.
So wie ich werden wahrscheinlich viele von ichkoche.at enttäuscht sein.
Und jetzt bitte keine klugen besänftigenden Antworten von Usern die beim Herzensammeln schneller waren und Ihre Prämien schon erhalten haben.

Dem möchte ich auch zustimmen. Schaue in den letzten Tagen 3-4mal am Tag hier nach und jedes Mal lese ich "Bald wieder erhältlich". Werde heute Abend noch mal schauen, vielleicht findet sich auch für mich was, außer Ermässigung für Kochkurse, wobei ich nicht in Wien oder Umgebung wohne, sondern eine 3stündige Anfahrtszeit hätte und somit ist dies uninteressant.

Liebe marwin!

treffpunkt-infostelle-f157/herz-en-lich ... t1911.html

Und eine Antwort von ichkoche.at

Ihre Bedenken hinsichtlich Möglichkeiten zum Eintausch Ihrer gesammelten Treueherzen gegen Produkte können wir natürlich gut nachvollziehen.
Da es sich beim Treueprogramm um ein völlig unverbindliches und kostenloses Angebot handelt, können wir naturgemäß nicht allen Usern alle Prämienwünsche erfüllen. Eine Garantie ein bestimmtes Produkt zu erhalten, kann – wie auch bisher – nicht gegeben werden.
Bitte beachten Sie zum Treueprogramm auch unsere AGBS. ( https://www.ichkoche.at/page/agb#Treueprogramm)
Naturgemäß können wir auch nur Prämien einstellen, welche wir zur Verfügung haben. Durch die Verlängerung des Treueprogramms haben wir bereits über 200 weitere Bestellungen erhalten, was wir als durchaus positiv erachten. Die andere Möglichkeit wäre natürlich gewesen das Treueprogramm bereits Anfang März frühzeitig zu schließen, da auch uns die Corona Krise in einigen Bereichen hart getroffen hat.

Selbstverständlich ist es aber weiterhin möglich, ichkoche.at nur als das zu nutzen, was es primär ist: eine Rezeptsammlung.
Denn es geht beim Treueprogramm nicht nur darum, eine teure Prämie zu "erpunkten". Es geht darum, die User zu mehr Interaktion miteinander zu animieren und auch darum, mit Hilfe unserer User und für unsere User das Portal ständig weiter zu verbessern.

Schönen Feiertag, bleiben Sie gesund!

[Klugbeisser]

Es gibt weder eine Info über Newsletter noch wird ein freundliches Mail mit Anfrage wegen des Treueprogramms beantwortet.
Ich fürchte, der April wird still beendet und dann ist es ja vorbei.
Das Problem mit den gesammelten Herzen die jetzt verfallen wird einfach totgeschwiegen.
Das ist eine Geschäftsgebarung die ich wirklich nicht verstehe.
Büro- und Lagerräume ohne Kundenkontakt haben auch jederzeit betreten werden können.
Auch der Versand mit Post oder Paketdiensten wäre überhaupt kein Problem gewesen.
Alles war in den letzten Wochen möglich.
Deshalb gibt es auch keine Ausrede, die Prämien können nicht nachbestückt und versandt werden.
So wie ich werden wahrscheinlich viele von ichkoche.at enttäuscht sein.
Und jetzt bitte keine klugen besänftigenden Antworten von Usern die beim Herzensammeln schneller waren und Ihre Prämien schon erhalten haben.

Dem möchte ich auch zustimmen. Schaue in den letzten Tagen 3-4mal am Tag hier nach und jedes Mal lese ich "Bald wieder erhältlich". Werde heute Abend noch mal schauen, vielleicht findet sich auch für mich was, außer Ermässigung für Kochkurse, wobei ich nicht in Wien oder Umgebung wohne, sondern eine 3stündige Anfahrtszeit hätte und somit ist dies uninteressant.

Liebe insigna!

treffpunkt-infostelle-f157/herz-en-lich ... t1911.html

Und eine Antwort von ichkoche.at

Ihre Bedenken hinsichtlich Möglichkeiten zum Eintausch Ihrer gesammelten Treueherzen gegen Produkte können wir natürlich gut nachvollziehen.
Da es sich beim Treueprogramm um ein völlig unverbindliches und kostenloses Angebot handelt, können wir naturgemäß nicht allen Usern alle Prämienwünsche erfüllen. Eine Garantie ein bestimmtes Produkt zu erhalten, kann – wie auch bisher – nicht gegeben werden.
Bitte beachten Sie zum Treueprogramm auch unsere AGBS. ( https://www.ichkoche.at/page/agb#Treueprogramm)
Naturgemäß können wir auch nur Prämien einstellen, welche wir zur Verfügung haben. Durch die Verlängerung des Treueprogramms haben wir bereits über 200 weitere Bestellungen erhalten, was wir als durchaus positiv erachten. Die andere Möglichkeit wäre natürlich gewesen das Treueprogramm bereits Anfang März frühzeitig zu schließen, da auch uns die Corona Krise in einigen Bereichen hart getroffen hat.

Selbstverständlich ist es aber weiterhin möglich, ichkoche.at nur als das zu nutzen, was es primär ist: eine Rezeptsammlung.
Denn es geht beim Treueprogramm nicht nur darum, eine teure Prämie zu "erpunkten". Es geht darum, die User zu mehr Interaktion miteinander zu animieren und auch darum, mit Hilfe unserer User und für unsere User das Portal ständig weiter zu verbessern.

Schönen Feiertag, bleiben Sie gesund!

[Klugbeisser]

Da kann ich marwin nur zustimmen. Habe auch keine Antwort auf mein Mail bekommen, finde das nicht richtig.
Jetzt kann ich mir die Herzen sonstwo hinschieben.

Liebe habibti!

treffpunkt-infostelle-f157/herz-en-lich ... t1911.html

Hier eine Antwort!

Ihre Bedenken hinsichtlich Möglichkeiten zum Eintausch Ihrer gesammelten Treueherzen gegen Produkte können wir natürlich gut nachvollziehen.
Da es sich beim Treueprogramm um ein völlig unverbindliches und kostenloses Angebot handelt, können wir naturgemäß nicht allen Usern alle Prämienwünsche erfüllen. Eine Garantie ein bestimmtes Produkt zu erhalten, kann – wie auch bisher – nicht gegeben werden.
Bitte beachten Sie zum Treueprogramm auch unsere AGBS. ( https://www.ichkoche.at/page/agb#Treueprogramm)
Naturgemäß können wir auch nur Prämien einstellen, welche wir zur Verfügung haben. Durch die Verlängerung des Treueprogramms haben wir bereits über 200 weitere Bestellungen erhalten, was wir als durchaus positiv erachten. Die andere Möglichkeit wäre natürlich gewesen das Treueprogramm bereits Anfang März frühzeitig zu schließen, da auch uns die Corona Krise in einigen Bereichen hart getroffen hat.

Selbstverständlich ist es aber weiterhin möglich, ichkoche.at nur als das zu nutzen, was es primär ist: eine Rezeptsammlung.
Denn es geht beim Treueprogramm nicht nur darum, eine teure Prämie zu "erpunkten". Es geht darum, die User zu mehr Interaktion miteinander zu animieren und auch darum, mit Hilfe unserer User und für unsere User das Portal ständig weiter zu verbessern.

Alles Liebe

[Foodscout]

Da kann ich marwin nur zustimmen. Habe auch keine Antwort auf mein Mail bekommen, finde das nicht richtig.
Jetzt kann ich mir die Herzen sonstwo hinschieben.

Ich weiß nicht, ich hab eine sehr nette Antwort bekommen...kann mich nicht beschweren. Die Dame muss womöglich sehr viele solcher Anfragen gerade abarbeiten.

[123]

Da kann ich marwin nur zustimmen. Habe auch keine Antwort auf mein Mail bekommen, finde das nicht richtig.
Jetzt kann ich mir die Herzen sonstwo hinschieben.

Liebe habibti!

treffpunkt-infostelle-f157/herz-en-lich ... t1911.html

Hier eine Antwort!

Ihre Bedenken hinsichtlich Möglichkeiten zum Eintausch Ihrer gesammelten Treueherzen gegen Produkte können wir natürlich gut nachvollziehen.
Da es sich beim Treueprogramm um ein völlig unverbindliches und kostenloses Angebot handelt, können wir naturgemäß nicht allen Usern alle Prämienwünsche erfüllen. Eine Garantie ein bestimmtes Produkt zu erhalten, kann – wie auch bisher – nicht gegeben werden.
Bitte beachten Sie zum Treueprogramm auch unsere AGBS. ( https://www.ichkoche.at/page/agb#Treueprogramm)
Naturgemäß können wir auch nur Prämien einstellen, welche wir zur Verfügung haben. Durch die Verlängerung des Treueprogramms haben wir bereits über 200 weitere Bestellungen erhalten, was wir als durchaus positiv erachten. Die andere Möglichkeit wäre natürlich gewesen das Treueprogramm bereits Anfang März frühzeitig zu schließen, da auch uns die Corona Krise in einigen Bereichen hart getroffen hat.

Selbstverständlich ist es aber weiterhin möglich, ichkoche.at nur als das zu nutzen, was es primär ist: eine Rezeptsammlung.
Denn es geht beim Treueprogramm nicht nur darum, eine teure Prämie zu "erpunkten". Es geht darum, die User zu mehr Interaktion miteinander zu animieren und auch darum, mit Hilfe unserer User und für unsere User das Portal ständig weiter zu verbessern.

Alles Liebe

die Mail habe ich heute auch bekommen. Ich finde es nicht in Ordnung

[lizzy2500]

noch ist Zeit zum einlösen.
Wir wurden dieses Jahr wiederholt animiert noch einmal Herzen zu sammeln..
Sogar als vergünstigt angepriesen.
Heute wurde noch keine Treueprämie neu eingestellt.
Anstatt alle paar Stunden eine oder zwei einzustellen, kommen ja evt bald 20 Stück einer Prämie auf einmal
IK kann in den Userprofilen auch ersehen was wirklich noch nötig ist. Wieviel User, noch wieviel Herzerl über haben.
Ich glaube nicht an Betrug.

O-Ton;: Sammeln Sie also bis 1. Mai 2020 noch fleißig Herzen und lösen Sie diese noch schnell gegen Prämienprodukte ein. Und zwar zu vergünstigten Preisen – nutzen Sie die Gelegenheit, wir freuen uns auf Ihre Bestellungen!